Mehr über

Andreas Steffen

 

Ihre Wahl – Pick your perspective:

  • Strategic Advisor

  • Leadership Coach

  • Managing Director

  • Innovation Counselor

  • NEGZ Board Member

Vita im Überblick

Mein Name ist Andreas Steffen. Am 5. Januar 1973 wurde ich in Berlin geboren, seit 1981 darf ich mich „Digital Native“ nennen* und 1983 habe ich begonnen, mich für Psychologie, Mentales Training, Transformation und angrenzende Themen zu interessieren.

Heute arbeite ich mit Menschen & Organisationen, die sich konsequent entwickeln und verändern wollen als Strategieberater, Moderator, Katalysator und Executive Coach für Innovation & Leadership.

  • Change-, Projekt-, Prozess- und Innovationsmanagement, Corporate Communications, E-Commerce und Business Development stehen neben Strategie, Leadership und Coaching seit 1996 in meiner beruflichen Vita.

    Für eine ebenso interdisziplinäre wie umfassende Expertise habe ich im Jahr 2021 mit 5STEP ein großartiges Kollektiv aus Beratung & Wissenschaft gegründet, mit dem wir in Projekten für große und kleine, junge und bereits etablierte Organisationen arbeiten.

    Ehrenamtlich engagiere ich mich u.a. als Co-Founder und Vorstand, im CDO-Zirkel und im Forschungsausschuss des Nationalen E-Government Kompetenzzentrums (NEGZ), in der Denkfabrik des Co:Lab und als Mitgründer der Charity-Organisation Basketball Aid.

 

Value Propositions:

  • Governance & Impact

  • Learning Organizations

  • Responsible Transformation

 

Meine Arbeitsschwerpunkte:

  • Strategieberatung & Innovationsdesign

  • Executive Leadership Coaching

  • Aufbau von wirkungsorientierter
    Transformationskompetenz

 

Veröffentlichungen

Weil ich nicht nur gern & viel lese, sondern auch selbst schreibe, gibt es von mir Studien, Impulspapiere, Kolumnen, Fachbeiträge und eigene Bücher über Strategie, Leadership, Teamplay, Conflict Transformation, Transparenz & Kompetenz, Employer Branding, Agile Methoden, Smart Services, zum Umgang mit Angst durch Veränderung und zum Kulturwandel in lernenden Organisationen.

  • FICTION

    • Steffen, A. (2022). Auf der Suche nach der kunterbunten Zaubernuss. Lemon Media.

    NON-FICTION

    Fach- und Sachbücher, wissenschaftliche Studien, Positions- und Impulspapiere, Kolumnen, Fachartikel und Beiträge für Sammelbände

    • Happel, M., & Steffen, A. (2026). Fehlerfreude statt Fehlerfrust. Enthalten in: Ausgabe 2/2026. Zeitschrift für OrganisationsEntwicklung.

    • Steffen, A., Janze, J., & Köhl, S. (2025). Mehr Transparenz und Kompetenz für mehr Transformation – Dringende Fragen, Szenarien und Handlungsempfehlungen für eine wirkungsvolle Verwaltung. NEGZ-Impulspapier. Nationales E-Government Kompetenzzentrum.

    • Steffen, A., & Happel, M. (2025). Besser werden mit jedem Projekt – dank KI, UX und Spaß. Enthalten in: eGovernment, Ausgabe 9/2025. Vogel IT-Medien.

    • Steffen, A. (2025). Ein Elfenbeinturm mit Ohren? Enthalten in: eGovernment, Ausgabe 8/2025. Vogel IT-Medien.

    • Steffen, A., & Bierl, A. (2025). New Work – viel mehr als Obstkorb und Kickertisch. Enthalten in: eGovernment, Ausgabe 7/2025. Vogel IT-Medien.

    • Steffen, A. (2025). Power to the Amtsstube?. Enthalten in: eGovernment, Ausgabe 6/2025. Vogel IT-Medien.

    • Steffen, A., & Göbel, A. (2025). Visionen real werden lassen. Enthalten in: eGovernment, Ausgabe 5/2025. Vogel IT-Medien.

    • Steffen, A. (2025). Von A wie Angst über M wie Mut zu Z wie Zukunft. Enthalten in: eGovernment, Ausgabe 4/2025. Vogel IT-Medien.

    • Steffen, A. (2025). Von Kuhhirten und anderen Akteuren. Enthalten in: eGovernment, Ausgabe 3/2025. Vogel IT-Medien.

    • Steffen, A., & Düerkop, M. (2025). Deep Design, Donuts und CDOs. Enthalten in: eGovernment, Ausgabe 2/2025. Vogel IT-Medien.

    • Steffen, A., & Schmidt, F. A. (2025). Ermöglichen!. Enthalten in: eGovernment, Ausgabe 1/2025. Vogel IT-Medien.

    • Steffen, A. (2024). Werde ich überflüssig?. Enthalten in: eGovernment, Ausgabe 12/2024. Vogel IT-Medien.

    • Steffen, A. (2024). Das Rad das Sisyphos oder: Alternativen zum Adam-Prinzip. Enthalten in: eGovernment, Ausgabe 11/2024. Vogel IT-Medien.

    • Steffen, A. (2024). Katzen, Konfuzius und Konjunktive. Enthalten in: eGovernment, Ausgabe 10/2024. Vogel IT-Medien.

    • Steffen, A., & Happel, M. (2024). Lust aufs Lernen machen. Enthalten in: Kommune21, Ausgabe 9/2024. K21 media.

    • Steffen, A., Happel, M., Mersch, L., & Angst, R. (2024). Kaizen für Kommunen – Wissenschaftliche Grundlagen und praktische Ansätze für kommunale Verwaltungen auf dem Weg zur lernenden Organisation. NEGZ-Kurzstudie 34. Nationales E-Government Kompetenzzentrum.

    • Steffen, A., & Happel, M. (2024). Kaizen für Kommunen – Lernen in der Amtsstube. Enthalten in: eGovernment, Ausgabe 5/2024. Vogel IT-Medien.

    • Schellenberg, K., & Steffen, A. (2024). Mensch, beweg dich einfach! – Für weniger Stress und mehr Wohlbefinden, Fitness und Energie im Alltag. Südwest.

    • Steffen, A. (2023). Warum es sich lohnt, über Ängste zu sprechen. Enthalten in: Wirtschaftspsychologie aktuell, Ausgabe 3/2023. Deutscher Psychologen Verlag.

    • Schorlemmer, J., Mersch, L., & Steffen, A. (2023). Angst im Wandel – Konstruktiver Umgang mit Emotionen als Erfolgsfaktor für Transformation in der öffentlichen Verwaltung. NEGZ-Kurzstudie 29. Nationales E-Government Kompetenzzentrum.

    • Schorlemmer, J., & Steffen, A. (2022). Umgang mit Angst in Veränderungsprozessen der öffentlichen Verwaltung in Deutschland – Psychologische Grundlagen und praktische Ansätze. Enthalten in: Public Management im Wandel – Auf dem Weg zur Agilität in der öffentlichen Verwaltung. Springer-Gabler.

    • Steffen, A. (2021) Potenziale für ein besseres Miteinander. Enthalten in: Innovative Verwaltung, Ausgabe 10/2021. Springer Fachmedien.

    • Steffen, A. et al. (2021). KI und Facing Fears. Enthalten in: Künstliche Intelligenz in Kommunen. Co:Lab – Denklabor & Kollaborationsplattform für Gesellschaft & Digitalisierung e.V.

    • Steffen, A. (2020). Agile Spielzüge – Was man vom Basketball für Führung, Strategie und Teamwork lernen kann. Springer.

    • Schorlemmer, J., & Steffen, A. (2020). Umgang mit Angst durch Veränderung. Enthalten in: Innovative Verwaltung, Ausgabe 3/2020. Springer Fachmedien.

    • Steffen, A. (2020). Werkzeuge für agiles Arbeiten. Enthalten in: Innovative Verwaltung, Ausgabe 1-2/2020. Springer Fachmedien.

    • Nelke, A., & Steffen, A. (2019). Wandel, Werte und Kultur. Enthalten in: Innovative  Verwaltung, Ausgabe 3/2019. Springer Fachmedien.

    • Steffen, A. (2019). Menschen und Organisationen im Wandel – Ein interdisziplinärer Werkzeugkasten für Veränderungsprozesse. Springer-Gabler.

    • Steffen, A. (2019). Impulse zur eigenen Veränderung – Selbstcoaching mit dem Prinzip von Weniger und Mehr. Springer.

    • Nelke, A., & Steffen, A. (2019). Visionen und Empowerment – Wie Employer Branding in der öffentlichen Verwaltung funktionieren kann. Enthalten in: Arbeitswelten der Zukunft – Wie die Digitalisierung unsere Arbeitsplätze und Arbeitsweisen verändert. Springer Fachmedien.

    • Engel, P., Nelke, A., & Steffen, A. (2016). Die richtige Einstellung – Chancen und Herausforderungen von Employer Branding in der öffentlichen Verwaltung. Nationales E-Government-Kompetenzzentrum.

    • Steffen, A. et al. (2015). Smart Service Welt – Umsetzungsempfehlungen für das Zukunftsprojekt Internet-basierte Dienste für die Wirtschaft. Acatech – Deutsche Akademie der Technikwissenschaften (im Auftrag der Bundesregierung).

    • Steffen, A. (2015). Digitalisierung und Vernetzung der Verwaltung als Basis für ein daten- und dienstebasiertes Ökosystem. Enthalten in: Marktplätze im Umbruch – Digitale Strategien für Services im Mobilen Internet. Springer Vieweg.

    • Baschin, A., & Steffen, A. (2001). IT-Controlling mit der Balanced Scorecard. Enthalten in: Kostenrechnungspraxis 45 / Controlling & Management Review, Springer-Gabler.

    • Steffen, A., & Wardenga, H. (1996). Groupware Videokonferenz. Fakten und Trends einer multimedialen Kommunikationstechnik. Landesamt für Informationstechnik.

 

Meine Wege zu Strategie, Leadership und Coaching

  • Mit Strategie, Digitalisierung und Business Development habe ich mich bereits in meinem ersten Job (1996) nach dem Studium beschäftigt.

    Zu allerlei Erfahrungen in Beratung, Prozess- und Projektmanagement und Organisationsentwicklung kam ab dem Jahr 2000 häufiger auch die Nachfrage für Projektcoaching hinzu. Den ersten Coachingauftrag für Führungskräfte bekam ich 2006.

    Strategisches Denken und wirkungsorientiertes Handeln, Innovation und Coaching sind seitdem Teil meines Handwerkszeugs, wenn es um die Entwicklung und Transformation von Menschen & Organisationen geht.

    Das Zusammenspiel von Kopf & Körper, Gedanken & Emotionen, von Menschen & Organisationen und deren systemische Interaktion – mein Interesse an all diesen Themen hat früh begonnen:

    Als Zehnjähriger habe ich mir Autogenes Training beigebracht und angefangen, mich mit Psychologie, Lernen und Motivation, Achtsamkeit und Intuition, Selbstcoaching und Selbstwirksamkeit, Veränderungsfähigkeit, Wirksamkeit und Resilienz zu beschäftigen.

    Strategie, Taktik, Leadership, Teamplay, Training (ebenso physisch wie mental) sind durch vielerlei intensiven Sport (Leichtathletik, Basketball, Karate, Triathlon und einiges mehr) wichtige Werkzeuge für mich gewesen – und haben einen hohen Stellenwert für meine heutige Arbeit.

Das Entdecken von Querverbindungen und Wechselwirkungen; Entwicklung mit echter, nachhaltiger Wirkung (Impact) und Neugier sind wichtige Antriebsmotive für mich. Ich mag Gurkenlimonade und wirklich keine Pilze.

 
 

Mein Berufsweg von 1996 bis heute

Vom Modellstudiengang bis zum Vorstand – und einiges dazwischen:

  • seit 2025
    Stellvertretender Vorstandsvorsitzender • Gründungsmitglied seit 2013 • Mitglied im Vorstand seit 2022 • seit 2019 Mitglied im Forschungsausschuss • Co-Sprecher des CDO-Zirkels seit 2024 • Moderator des CDO-Talks seit 2025
    NEGZ | Nationales E-Government Kompetenzzentrum (seit 2024 firmiert das NEGZ als Kompetenznetzwerk Digitale Verwaltung)

    seit 2021
    Gründer • Managing Director • Strategieberater • Business Coach für Innovation & Leadership
    5STEP

    seit 2018
    Counselor • Katalysator • Autor
    WENIGER. UND MEHR.

    2014-2017
    Geschäftsführer
    NEGZ | Nationales E-Government Kompetenzzentrum

    2014-2016
    stellv. Vorstand
    BITKOM Arbeitskreis Forschung & Innovation

    2013-2015
    Mitglied des Arbeitskreises
    Smart Service Welt | Zukunftsprojekt der Bundesregierung

    2010-2014
    Innovationsmanager
    ]init[ AG für digitale Kommunikation

    2007-2014
    Vorstand und Gründungsmitglied
    BASKETBALL AID e.V. 

    2008-2010
    Senior Kommunikationsberater Change
    CB.e AG | Corporate Communications

    2007-2009
    Vorstand und Gründungsmitglied
    BERLIN BASKETS e.V. 

    2004-2008
    Kommunikations- und Strategieberater • Creative Director • Business Coach
    gebennehmen (freiberuflich)

    1999-2004
    Berater • Trainer • Moderator • Projektmanager • Projektcoach
    PSI AG | Consulting, Public Management

    1998-1999
    Multiprojekt- und Partnermanagement
    PSIpenta GmbH | International Center of Competence

    1996-1998
    Junior Business Consultant • Business Development
    UBIS GmbH | E-Commerce, Multimedia und Telekommunikation

 

Qualifikationen (Auszüge)

Weiterbildung ist für mich keine „Pflicht“, vielmehr macht mir Lernen sehr viel Spaß – und es erweitert meinen beruflichen Werkzeugkoffer.

    • C5T™ Grundausbildung (2026)

    • Personality Types at Work (2021)

    • Conflict Transformation (2021)

    • PSI® Persönlichkeits-System-Interaktions-Theorie zur Kompetenzanalyse (2020)

    • Mediation und Konfliktberatung (2019)

    • MBSR Mindfulness-Based Stress Reduction – Achtsamkeitsbasierte Stressbewältigung (2019)

    • ZRM® für die Arbeit mit Teams (2019)

    • Selbstmanagement mit dem Zürcher Ressourcen Modell (2018)

    • TMI® Hypnose-Grundausbildung (2018)

    • Zertifizierter Coach (2018)

    • Systemischer Coach (2017)

    • Meistergrad im Usui-Reiki-System (2017)

    • Meisterklasse Coaching-Selbstcoaching (2016)

    • Business Development Manager (2013)

    • Speed Innovation: Strategie, Kultur und Prozesse (2012)

    • Train the Trainer (2001)

    • Konfliktmanagement für Projektleiter (2001)

    • Kommunikationstraining für Projektleiter (2001)

    • Krisenmanagement in Projekten (2000)

    • Geschäftsprozesse modellieren und optimieren (2000)

    • Erfolgreich im Beratungsprozess (1999)

    • Gut beraten: Rolle und Aufgabe des Consultants (1999)

    • Methoden und Techniken des Projektmanagements (1998)

    • Kommunikation und Kooperation (1997)

    • Rhetorik, Präsentation und Moderation (1997)

    • Multimedia: Design und Wahrnehmung (1997)

    • Modellstudiengang (1993–1996) der Betriebswirtschaftslehre mit den Schwerpunkten Wirtschaftsinformatik, Expertensysteme, Marketing und Personalmanagement; Diplomarbeit (1996) zu „Groupware Videokonferenz: Fakten und Trends einer multimedialen Kommunikationstechnik"; Praxisphasen in div. Unternehmensbereichen von IBM

*Vor vielen hundert Jahren habe ich solche Sachen wie Basic, Cobol, Pascal, Fortran, PL/1, SQL, C, C++, Java und HTML gelernt, allerdings fast alles davon längst wieder vergessen. (Ein gewisses Grundverständnis für die Logik und Möglichkeiten digitaler Dinge ist jedoch erhalten geblieben.)

 

Noch mehr über mich?

Stärken und Talentschwerpunkte

 

  • CliftonStrengths® für Führungskräfte

    Andreas Steffen (Top Ten)

    1. Einzelwahrnehmung

    2. Strategie

    3. Leistungsorientierung

    4. Wissbegier

    5. Intellekt

    6. Einfühlungsvermögen

    7. Höchstleistung

    8. Bindungsfähigkeit

    9. Selbstbewusstsein

    10. Zukunftsorientierung

 

Noch mehr Kompetenzen?

Zur 5STEP-Teamseite

 

Stimmen zu meiner Arbeit (Auszüge)

„Andreas Steffen versteht es hervorragend, Wissenschaftler und Praktiker interdisziplinär als Team zusammenzuführen und einen sehr angenehmen Rahmen zu schaffen, damit aus ersten Ideen konkrete Forschungsvorhaben entstehen und umgesetzt werden können. Unsere Zusammenarbeit war immer sehr erfolgreich. Andreas ist großartig.“
— Dr. Feiyu Xu (Vice President, Global Head of Artificial Intelligence, SAP Cloud Platform)*
„Andreas Steffen habe ich als einen echten Macher kennen- und schätzengelernt, der – und das halte ich für besonders bemerkenswert – auch ANDEREN eine Bühne baut. Genau mit dieser Haltung erreicht man nachhaltige Wirkung. Danke für Dein tolles Engagement!“
— Dr. Nicolas Apitzsch (Dezernent für Schule, Jugend, Soziales und Sport & Leitender Verwaltungsdirektor der Stadt Unna)
„Mit ‚Coach the Coach‘ hat Andreas Steffen ein abwechslungsreiches Seminarprogramm aus Theorie, Diskussion und Teamentwicklung geschaffen. Er gab jedem Teilnehmenden Impulse für individuelle Erkenntnisse, die im Projekt- und Teamalltag wichtige Stützen einer professionellen Zusammenarbeit und Zielorientierung sind. Das war eine tolle Wegmarke für die DABB. Es gab im Team seitdem immer zwei Zeitrechnungen: vor und nach Schorfheide.“
— Dr. André Göbel (Geschäftsführer der DigitalAgentur Brandenburg)*
„Ich kann 5STEP vorbehaltlos empfehlen. Sowohl eine Führungskräfte-Konferenz meiner Organisation zum Thema Design Thinking als auch ein individuelles Coaching durch Andreas Steffen haben mir sehr geholfen, mich zu verstehen, zu fokussieren und im Ergebnis weiterzuentwickeln. Ich bin bewusster und besser geworden in den Dingen, die ich tue. Bin sehr dankbar dafür und unser Weg ist sicher noch nicht zu Ende!“
— Oliver H. Schmidt (Referatsleiter für Bildung, Wissenschaft und Kultur, Auswärtiges; Verteidigung; Veranstaltungen und Verwaltung der Staatskanzlei des Landes Brandenburg)*
„Andreas findet die richtigen Fragen. Die Fragen, die mich wirklich weiterbringen. Die Art der Fragen, bei denen ich erst denke: “Hhmmm ...” und es dann klickt. Und dann nochmal klickt. Individuell, in meinem Tempo und genau auf mich zugeschnitten hat sein Coaching in mir schon jetzt mehr bewegt, als ich es für möglich gehalten hätte.“
— Julia Roth (Gründerin von Carbon Instead)
„Andreas Steffen ist Kompetenz in Person. Viele angehende Business Professionals wünschen sich einen Ratgeber, Mentor und Ideenförderer. Jemanden, der zuhört, versteht und seine persönliche Meinung nicht voranstellt. Andreas schafft es, dass man selber auf die meisten Antworten kommt. Das hat mir bewusst gemacht, was ich will.“
— Dominik Lemke (Product Manager & Engagement Partner bei Doctolib)*
„(...) Hierzu bietet das Buch leicht adaptierbare Tools und authentische Fälle aus der Coaching-Praxis des Autors. Das Buch weist einen lockeren, stilistisch agilen Stil auf und vermag es, die Leser mitzunehmen. Unabhängig vom Kontext der beruflichen oder privaten Veränderung bekommen die Leser reichlich Anregungen, die eigene Herausforderung nach dem „Prinzip von Weniger und Mehr“ zielgerichtet und mutig anzugehen. Diese erstrecken sich von wertvollen Denkanstößen über Fallbeispiele zu Tools für den eigenen Change-Prozess.“
— Dr. Thomas Hanstein, in: Coaching Report, coaching-report.de (März 2020) über "Impulse zur eigenen Veränderung" von Andreas Steffen
„(...) Dies gelingt ihm, indem er theoretische Hintergrundinfos zu Themen wie Motivation, Führung, Rollenbewusstsein, Teamdynamik, Kommunikation, Umgang mit Fehlern mit Interviews und Geschichten bekannter Basketballgrößen wie Dirk Nowitzki verknüpft. Begriffe wie Strategie und Taktik, Motivation, Agilität und Empowerment werden mit dem Blick eines Hochleistungssportlers erläutert und auf den Führungskontext übertragen: meiner Meinung nach ein erfrischender und lehrreicher Ansatz.“
— Manfred Pager, in: managerSeminare (Heft 271, Oktober 2020) über "Agile Spielzüge" von Andreas Steffen
 

*Alle oben genannten Angaben zu Rollen/Funktionen und Organisationen stammen vom Zeitpunkt des Zitats.